อนาคตสื่อโทรทัศน์และการปรับตัวในยุคดิจิทัล

การประชุมเชิงปฏิบัติการก่อนการประชุมสุดยอดด้านสื่อมวลชนแห่งเอเชีย ประจำปี 2566   ในหัวข้อ “สื่อโทรทัศน์แห่งอนาคต”(The Future of Television) จัดขึ้นระหว่าง 21 – 22 พฤษภาคม 2566  ณ เกาะบาหลี สาธารณรัฐอินโดนีเซีย มีผู้ปฏิบัติงานด้านสื่อโทรทัศน์ ผู้ผลิตรายการ เจ้าหน้าที่ฝ่ายเทคนิค และวิศวกรด้านการออกอากาศในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก เข้าร่วมการประชุม โดยมีวิทยากรผู้เชี่ยวชาญจากประเทศนิวซีแลนด์และสหราชอาณาจักร 

การประชุมในครั้งนี้ได้มีการแลกเปลี่ยนความรู้ภาพรวมของสื่อโทรทัศน์ในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก ซึ่งได้วิเคราะห์ปัญหาที่เกิดขึ้น จากความคาดหวังของผู้ชมที่เปลี่ยนไป และการพัฒนาอย่างรวดเร็วของสื่อโซเชียลมีเดียที่ทำให้เกิดการแข่งขันจากสื่อใหม่จำนวนมาก  ทำให้วงการโทรทัศน์ต้องมีการเปลี่ยนแปลงโดยการนำระบบ OTT  มาใช้เพื่อผสมผสานกับความต้องการและวิถีชีวิตของคนรุ่นใหม่ และการนำปัญญาประดิษฐ์ หรือ เอไอ (Artificial Intelligence) มาใช้ในการผลิตและเผยแพร่เนื้อหา อีกทั้งยังสามารถสร้างโลกเสมือนจริง  เพื่อดึงดูดผู้ชมให้สนใจการดูโทรทัศน์มากยิ่งขึ้น นอกจากนี้ยังได้วิเคราะห์ถึงจุดด้อยของสื่อโทรทัศน์ในปัจจุบันที่การนำเสนอส่วนใหญ่เป็นรูปแบบการสื่อสารทิศทางเดียว ทำให้คาดเดาปฏิกิริยาของผู้ชมได้ยาก ข้อมูลส่วนใหญ่ที่เผยแพร่ยังคงเป็นข้อมูลข่าวสารในรูปแบบดั้งเดิม 

 ในปัจจุบันพบว่า จากการเติบโตทางเทคโนโลยีทำให้ผู้ชมเลือกรับข้อมูลข่าวสารได้หลายช่องทาง รวมทั้งการเผยแพร่ที่ครอบคลุมและเข้าถึงได้ เช่น คำอธิบายเสียง คำบรรยายเสียง และภาษามือ จะช่วยตอบสนองความต้องการของผู้ชมได้มากขึ้น นอกจากนี้ สื่อโทรทัศน์ต้องมีบทบาทสำคัญในการออกอากาศช่วงภัยพิบัติ โดยนำเทคโนโลยีใหม่เข้ามาช่วยรวบรวมข่าว และเผยแพร่ข้อมูลในภาวะฉุกเฉิน เพื่อสามารถแจ้งภาพรวมของเหตุการณ์ในพื้นที่ให้ประชาชนทราบอย่างรวดเร็วและครอบคลุมมากที่สุด 

นรรศนันท์ ปัญญา
นักสื่อสารมวลชนชำนาญการ
สถานีวิทยุโทรทัศน์แห่งประเทศไทยจังหวัดเชียงใหม่